Estágio: Tecnologia em Processos Gerenciais - EAD
Porto Alegre / RS
Código: 40561
Atividade:
Auxiliar no atendimento receptivo de clientes via WhatsApp, realizar contatos ativos com clientes para acompanhamento, negociação e suporte, apoiar na análise do histórico de atendimento para continuidade das tratativas, esclarecer dúvidas relacionadas a débitos, contratos e formas de pagamento, auxiliar em negociações de cobrança, seguindo políticas e direcionamentos da empresa, registrar acordos, interações e informações em sistema, atualizar dados cadastrais dos clientes, encaminhar situações específicas para supervisão quando necessário, contribuir com a organização e qualidade dos atendimentos; ? ? Seguir normas internas, LGPD e boas práticas de atendimento e cobrança
Noções e Habilidades necessárias para concorrer a vaga:
- Pacote Office
- Internet
Semestre/Ano:
1º Ano em diante
Horário de Estágio:
A combinar
Turnos que o aluno pode estar estudando para participar da vaga:
Manhã / Tarde / Noite
Localização da Oportunidade:
Bairro: Cristal
Cidade: Porto Alegre
Estado: RS
Possibilidade de deslocamento para a vaga:
- Morar em cidades próximas e Depender de uma condução
- Morar na cidade da oportunidade e Depender de uma condução
Benefícios:
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